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持續(xù)保持高壓態(tài)勢 全力推進(jìn)創(chuàng)城工作
——綠城水務(wù)公司召開創(chuàng)城工作布置會
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建文明城市的部署要求，持續(xù)推動公司創(chuàng)城工作的開展，7月14日下午，公司在5樓會議室召開創(chuàng)建文明城市整改提升工作部署會議，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及創(chuàng)城工作綜合協(xié)調(diào)組、宣傳動員組、施工項(xiàng)目管理組、窗口單位工作組、供水運(yùn)營組、污水運(yùn)營組以及督辦考核組的7個(gè)工作小組成員參加會議，會議由公司黨委副書記嚴(yán)紅兵主持。
會上，嚴(yán)紅兵對公司創(chuàng)建文明城市整改提升工作方案以及測評指標(biāo)責(zé)任分解表進(jìn)行了宣貫解讀。他指出，現(xiàn)階段已經(jīng)進(jìn)入7月中旬，南寧市即將迎來自治區(qū)及中央督查組的考核。“大考”在即，各部門一定要保持高壓態(tài)勢，杜絕麻痹思想，繃緊一根弦，全員行動抓落實(shí)，全力以赴抓整改，確保不丟一分。
嚴(yán)紅兵對如何貫徹落實(shí)創(chuàng)建文明工作進(jìn)行了部署，他強(qiáng)調(diào)：
對外窗口服務(wù)要再整改提升，公司涉及對外窗口服務(wù)的營業(yè)處、管網(wǎng)管理處東盟經(jīng)濟(jì)園區(qū)分公司、武鳴供水有限責(zé)任公司公司等單位以及3296332供水服務(wù)熱線人員要加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)，規(guī)范提升員工的文明用語、文明行為、文明服務(wù)。窗口單位要完善投訴服務(wù)機(jī)制，尤其是要提高供水服務(wù)熱線的服務(wù)水平，提高接聽率，減少市民的等待時(shí)間。此外，還要加強(qiáng)窗口單位志愿者服務(wù)管理，確保志愿服務(wù)工作落實(shí)到位。
施工工地管理要整改再提升。公司施工工地點(diǎn)多影響大，涉及施工工地管理的基建工程部、南寧污水處理分公司、武鳴供水公司等要抓重點(diǎn)、查弱項(xiàng)，補(bǔ)短板。從抓外圍圍墻、出入口等地的整改提升工作抓起，再逐步落實(shí)工地內(nèi)部整改。目前大部分工地項(xiàng)目道路圍擋情況較好，但質(zhì)量依舊參差不齊，距離南寧市標(biāo)準(zhǔn)還有一定距離，各相關(guān)部門要進(jìn)行動態(tài)管理，實(shí)時(shí)跟蹤，保持關(guān)注，及時(shí)整改。涉及管道巡查的部門要加大巡查管養(yǎng)力度和頻次，及時(shí)處置管理轄區(qū)內(nèi)的污水橫流、自來水漏失等問題。
井蓋、消防栓管理要整改再提升。管網(wǎng)管理處要加大對井蓋、消防栓的排查力度，落實(shí)井蓋、消防栓外觀上的標(biāo)識，發(fā)現(xiàn)破損立即修復(fù)。
水源地保護(hù)要整改再提升，公司水務(wù)稽查處、各水廠單位要重點(diǎn)加強(qiáng)供水水源地巡查工作，做到守土有責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)。
嚴(yán)紅兵同時(shí)強(qiáng)調(diào)，要加大創(chuàng)城宣傳工作力度，各部門要收集創(chuàng)城工作相關(guān)照片、視頻材料，積極挖掘先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡，充分利用公司內(nèi)部OA局域網(wǎng)和官網(wǎng)、微信公眾號等平臺，多渠道、多形式宣傳創(chuàng)城工作。對做得好的方面多宣傳，做得不好的地方曝光批評，通過曝光問題促進(jìn)工作整改和工作提升。督察組要嚴(yán)格督查，并出臺考核細(xì)則，對各單位創(chuàng)城工作進(jìn)行督查考核，對落實(shí)不力的單位采取相應(yīng)的處罰措施。
通訊員：馬麗
